齊聚無(wú)錫,迎來(lái)凱馳全球維修站管理分享會(huì)議
2020年6月5日適逢世界環(huán)境日,環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的理念漸入人心,而在這之中非常重要的一環(huán)就是清潔方案的制定和清潔設(shè)備的選購(gòu),針對(duì)這前一項(xiàng),我們擁有德國(guó)凱馳84年的清潔方案制定實(shí)施經(jīng)驗(yàn),針對(duì)后一項(xiàng),設(shè)備維修保養(yǎng)舉足輕重。為此各地區(qū)的凱馳服務(wù)商齊聚錫城,召開維修站管理分享會(huì)議,探討接下來(lái)一年的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),同時(shí)總結(jié)過去一年來(lái)售后維修中常見的問題,以及解決的辦法,為維修站獲客量和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升提供借鑒。維修站將從以下幾個(gè)方面來(lái)達(dá)到整合線上線下優(yōu)勢(shì),建立卓越運(yùn)營(yíng)中心的目標(biāo):
1. 完善的績(jī)效考核體系
2. 有效的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
3. 高效的采購(gòu)能力
4.標(biāo)準(zhǔn)化的施工管理
5. 服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售能力
6. 高效的培訓(xùn)管理
7. 準(zhǔn)確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理